سياسة الخصوصية

من نحن

التطبيق والبرنامج والموقع ملك د. أحمد الجمل، محاضر اللغة الروسية، في مصر، وهو المسؤول عن بياناتك. وحين نقول في هذه الصفحة «نحن» أو «المنصة» فنقصده هو ومساعديه.

البيانات التي تكتبها عند التسجيل

الاسم الثلاثي، ورقم الموبايل، وكلمة السر

الغرض: إنشاء حسابك والدخول إليه والتواصل معك. كلمة السر تُحفظ مشفّرة بطريقة لا تسمح بقراءتها، حتى للمحاضر.

نوع الحساب (طالب جامعي أو چينيرال)، والجامعة والكلية للطالب الجامعي

الغرض: تنظيم الطلبة وفتح المحتوى المناسب لكل طالب.

كود الطالب: رقم يُعطى لحسابك تلقائيًا

الغرض: التعرف على حسابك حين تتواصل معنا، والعلامة المائية.

وقد يُنشئ المحاضر حسابك بنفسه بنفس هذه البيانات (طالبًا طالبًا أو من ملف Excel) بدل أن تسجّل من التطبيق.

البيانات التي تُجمع أثناء استخدامك للتطبيق

رقم تعريفي لموبايلك ورقم تعريفي لكمبيوترك، وسجل نقل الحساب بين الأجهزة

الغرض: ربط حسابك بموبايل واحد وكمبيوتر واحد. يُحفظ الرقم على السيرفر بصيغة محوَّلة لا يمكن استرجاع الرقم الأصلي منها.

بيانات الجهاز: اسمه وموديله، ونسخة نظام التشغيل، ونسخة التطبيق، وهل هو تابلت، وتاريخ أول دخول منه وآخر استخدام له

الغرض: تظهر للمحاضر في صفحتك لخدمتك وحل المشاكل.

آخر مرة فتحت فيها التطبيق، وسجل فتح المحاضرات ومواعيده

الغرض: تقارير المحاضر (مثل قائمة من لم يفتح محاضرة جديدة)، وتطبيق سياسة الاسترجاع في شروط الاستخدام.

نسب مشاهدة الفيديو والاستماع، ونقطة التوقف، وآخر صفحة في الملزمة، وملاحظاتك على الفيديوهات، والنجوم على كلمات القاموس، وإعدادات التشغيل (سرعة الفيديو، والترجمة وحجمها، وتشغيل القاموس)

الغرض: «كمّل من حيث وقفت» و«مذاكرتي» وتقارير المحاضر، وحد المشاهدات إن حدّده المحاضر.

إجابات الامتحانات والواجبات، ومنها الكتابة والصور والتسجيلات الصوتية في الإجابات المقالية، ووقت البدء والتسليم، وعدد مرات سماع صوت السؤال، والدرجات وتعليق المصحح

الغرض: التصحيح والنتيجة.

اشتراكاتك وتواريخها، وأكواد التفعيل التي استخدمتها

الغرض: فتح المحتوى لك وحساب انتهاء الاشتراك.

طلبات الاشتراك والتجديد ونقل الجهاز وحذف الحساب

الغرض: خدمتك والرد على طلباتك.

قراءة الإشعارات وفتحها

الغرض: قائمة إشعاراتك، وعدد من فتح كل إشعار في سجل المحاضر.

رمز الإشعارات من Firebase

الغرض: وصول إشعارات التطبيق إلى موبايلك.

محاولات تسجيل الشاشة أو تصويرها، وعرضها على شاشة أخرى، والجهاز الوهمي، والموبايل المعدّل (روت)، مع اسم المحتوى والجهاز والوقت

الغرض: حماية المحتوى.

بيانات يضيفها المحاضر إلى حسابك

• المجموعة التي أنت فيها (مثل اسم سنتر)، لتنظيم الطلبة وفتح المحتوى وإرسال الإشعارات لها مرة واحدة.
• ملاحظات خاصة يكتبها المحاضر في صفحتك، ولا تظهر لك.
• زيادة عدد المشاهدات لك، إن حدّد المحاضر حدًّا للمشاهدات.

كيف تعمل حماية المحتوى

يمنع التطبيق تصوير الشاشة وتسجيلها في شاشات الفيديو، وتدريب الاستماع، والملزمة، والامتحان والواجب، ومراجعة الإجابات.

ولاكتشاف محاولات التسجيل، يفحص برنامج ويندوز أسماء البرامج الشغّالة على الكمبيوتر وعلامات الجهاز الوهمي، ويفحص تطبيق أندرويد وجود ملفات وبرامج معروفة لتعديل الموبايل (روت) أو لتشغيل أندرويد على الكمبيوتر، والشاشات المتصلة بالموبايل. هذا الفحص يتم على جهازك فقط، ولا يُرسل للسيرفر إلا نوع المحاولة إن اكتُشفت، لا قائمة البرامج.

وقد يظهر اسمك أو كودك أو الاثنان علامةً مائية على الفيديو والملزمة، وعلى نسخة الملزمة التي تحمّلها، إن فعّلها المحاضر لهذا المحتوى.

الأذونات التي يطلبها التطبيق

• الكاميرا (أندرويد): لتصوير إجابة مقالية فقط، وتُطلب أول مرة تختار فيها التصوير.
• الميكروفون (أندرويد وويندوز): لتسجيل إجابة مقالية بصوتك فقط، وعند التسجيل فقط.
• التخزين (أندرويد 7 إلى 9 فقط): لحفظ الملزمة في فولدر التنزيلات حين تضغط «تحميل»، إن سمح المحاضر بتحميلها. أندرويد 10 والأحدث لا يحتاج هذا الإذن.
• الإشعارات (أندرويد 13 والأحدث): لعرض إشعارات المنصة.

اختيار صورة من المعرض يتم بأداة اختيار الصور في أندرويد أو ويندوز، فلا يصل التطبيق إلا للصور التي تختارها. ولا يطلب التطبيق موقعك ولا جهات الاتصال.

ما يُحفظ على جهازك

هذه البيانات تبقى على جهازك ولا تُرسل إلينا:

• آخر عمليات البحث.
• الوضع الليلي، والمؤثرات الصوتية، ومستوى الصوت، وإعدادات التكرار والوقفة في تدريب الاستماع، وحجم النافذة على ويندوز.
• ملفات صوت القاموس المؤقتة، وتُمسح عند تسجيل الخروج.

ويحفظ التطبيق على جهازك أيضًا دخولك مشفّرًا بحماية نظام التشغيل، حتى لا تكتب كلمة السر كل مرة. وإن انقطع الإنترنت تُحفظ المشاهدة والإجابات على جهازك مؤقتًا، وتُرسل للسيرفر حين يرجع الاتصال. والملزمة التي تحمّلها تبقى في فولدر التنزيلات حتى تحذفها أنت.

من يرى بياناتك

بياناتك محفوظة على سيرفر المنصة، ويراها المحاضر ومساعدوه، كل مساعد حسب صلاحياته. ونستخدم هذه الخدمات الخارجية:

• يوتيوب (جوجل): الفيديوهات تعمل من خلال مشغّل يوتيوب داخل التطبيق، فيصل إليه ما يصل لأي مشغّل يوتيوب (مثل عنوان الإنترنت ونوع الجهاز)، ويخضع لسياسة خصوصية جوجل.
• Firebase (جوجل): لإرسال الإشعارات إلى موبايلك فقط، ويصل إليه رمز الإشعارات ونص الإشعار.
• واتساب: حين تضغط زرًّا يفتح واتساب (مثل «اشترك» أو «الدعم»)، تُكتب الرسالة جاهزة وفيها اسمك وكودك، وتنتقل عبر واتساب حين ترسلها أنت.
• شركة الاستضافة Hetzner Online GmbH (ألمانيا): يعمل عليها سيرفر المنصة وتُحفظ عندها بياناته، والسيرفر في فنلندا داخل الاتحاد الأوروبي.
• Cloudflare: كل اتصال بين التطبيق أو البرنامج أو الموقع والسيرفر يمر عليه للحماية والتشفير، فيصل إليه عنوان الإنترنت لجهازك.

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع أي جهة لغرض إعلاني.

حماية بياناتك

• الاتصال بين التطبيق والبرنامج والموقع والسيرفر مشفّر.
• سيرفر المنصة لا يسجّل عناوين الزوار، ويحتفظ بسجل الأخطاء فقط.
• الملازم والصور والتسجيلات تُفتح بروابط مؤقتة تنتهي بعد دقائق، بعد التأكد من صلاحيتك.
• نسجّل عدد محاولات الدخول وأكواد التفعيل الخاطئة، ونقفل المحاولات مؤقتًا إن تكررت، لحماية حسابك من التخمين.

مدة الحفظ

• بياناتك محفوظة طوال وجود حسابك.
• الإشعارات تُمسح من قائمتك بعد 90 يومًا.
• بيانات الامتحانات (الإجابات والدرجات والمرفقات) قد يحذفها المحاضر في نهاية الترم أو السنة.
• ملف Excel الذي يضيف به المحاضر الطلبة يُمسح من السيرفر بعد 7 أيام من رفعه.
• النسخ الاحتياطية من السيرفر تُمسح تلقائيًا خلال 30 يومًا، وتُحفظ نسخة منها مشفّرة خارج السيرفر على Google Drive، لا يمكن قراءتها بدون كلمة سر التشفير، وتُمسح خلال نفس المدة.

حذف حسابك وتعديل بياناتك

يمكنك أن تطلب حذف حسابك وبياناتك من «حسابي» في التطبيق بكلمة السر، أو من صفحة حذف الحساب برقم موبايلك وكلمة السر، ويُحذف الحساب خلال 7 أيام من الطلب.

يُحذف نهائيًا: الحساب، والاشتراكات، ونسب المشاهدة، والملاحظات، والدرجات والإجابات ومرفقاتها، والنجوم، وربط الأجهزة، والطلبات، والإشعارات، ومحاولات الحماية.

ويبقى: سطور حسابك في سجل العمليات (اسمك وكودك فقط) لمعرفة ما تم على الحساب، والنسخ الاحتياطية حتى تُمسح تلقائيًا خلال 30 يومًا.

بياناتك تظهر لك في «حسابي» داخل التطبيق، ومنه تغيّر كلمة السر. ولتعديل اسمك أو رقمك أو باقي بياناتك تواصل معنا، فالمحاضر هو من يعدّلها.

السن

التطبيق لمن عمرهم 13 سنة أو أكبر، ولا يستهدف الأطفال.

هذا الموقع

• لا يحتاج الموقع إلى حساب أو تسجيل دخول، ولا يستخدم ملفات تعريف ارتباط (كوكيز) خاصة بنا.
• إن فتحت الموقع من لينك إعلان فيه كلمة تعرّف الإعلان، تُحفظ الكلمة في المتصفح حتى تغلق التبويب، وتُضاف لرسالة واتساب ليعرف المحاضر من أي إعلان جئت.
• الفيديو التعريفي لا يُحمَّل من يوتيوب إلا بعد أن تضغط تشغيل.
• صفحة حذف الحساب ترسل رقم الموبايل وكلمة السر للسيرفر للتأكد من صاحب الحساب. وحين تُكتب بيانات غير صحيحة، يُحفظ عنوان الإنترنت لجهازك بصيغة محوَّلة لا يمكن استرجاعه منها، لمنع التخمين، ويُمسح بعد 15 دقيقة.

تعديل هذه السياسة

إن تغيّر ما يجمعه التطبيق أو الموقع نعدّل هذه الصفحة، ونغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاها.

التواصل

لأي سؤال عن بياناتك أو طلب بخصوصها، تواصل معنا:

• الإيميل: [email protected]
• واتساب: +201080564094